Política de Privacidade

O Lemne coleta as seguintes informações para personalizar sua experiência:

• Perfil do bebê: nome, data de nascimento e foto (opcional)
• Atividade: registros de sono e marcos de desenvolvimento
• Biometria: frequência cardíaca via Apple Watch (opcional)
• Autenticação: Apple ID via Sign in with Apple
• Preferências: configurações do app e notificações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Personalização: recomendações, insights e planos de consulta adaptados ao seu bebê
• Analytics: entender padrões de uso de forma agregada
• Sincronização: manter dados atualizados entre dispositivos

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com anunciantes. Para gerar as respostas da Lu, os planos de ação da consulta e os insights, trechos de texto, como a idade e a rotina do bebê e a transcrição da consulta, são enviados ao Google (Gemini API), na condição de operador, exclusivamente para prestar o serviço. Nenhum áudio é enviado, e esses dados não são utilizados para treinar modelos de IA.

Seus dados são armazenados e sincronizados na infraestrutura do Google Firebase (Google Cloud), também na condição de operador. Dados de família são compartilhados somente com membros que você convidar. Cumprimos integralmente a LGPD.

Implementamos práticas de segurança em camadas: criptografia em trânsito (TLS) e em repouso na infraestrutura do Google Cloud / Firebase, Keychain para credenciais no dispositivo, Sign in with Apple e App Sandbox para isolamento de dados.

O Lemne utiliza serviços escolhidos por seus altos padrões de privacidade:

• Google Firebase (Google Cloud): autenticação, armazenamento e sincronização dos dados, analytics e notificações
• Gemini API (Google): inteligência artificial para respostas, resumos de consulta e insights (não treina modelos com seus dados)
• Apple HealthKit: dados de saúde com sua permissão, processados no dispositivo

Você tem controle total sobre seus dados: pode acessá-los, corrigi-los, exportá-los ou solicitar exclusão completa a qualquer momento. Você também pode revogar seu consentimento quando quiser.

Mantemos seus dados enquanto você usar o app. Dados inativos são retidos por até 2 anos. Backups ficam disponíveis por 90 dias. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos permanentemente em até 30 dias.

O Lemne é destinado a pais e cuidadores com 18 anos ou mais. O app coleta dados sobre bebês, não de bebês. Cumprimos as diretrizes do COPPA e adotamos proteção especial para dados de crianças.

Quando houver mudanças significativas, você será notificado pelo app. A data de atualização fica sempre visível no topo desta página. O uso continuado após as mudanças implica aceitação.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente:

• suporte@lemne.com.br
• lemne.com.br